ISO 26000:2010 Guía de Responsabilidad Social.
"Esta norma pretende ayudar a las organizaciones a contribuir con el DESARROLLO SOSTENIBLE.* Tiene como propósito fomentar que las organizaciones vayan más allá del cumplimiento legal, reconociendo que el cumplimiento de la ley es una obligación fundamental para cualquier organización y una parte esencial de su responsabilidad social. Se pretende promover un entendimiento común en el campo de la responsabilidad social y complementar otros instrumentos e iniciativas relacionados con la responsabilidad social sin reemplazarlos."
(*las mayúsculas son nuestras)
"Esta norma internacional no es una norma de sistemas de gestión. No es adecuada, ni pretende servir para propósitos de certificación, o uso regulatorio."
La Guía usa las siguientes definiciones claves:
- Responsabilidad social: "responsabilidad de una organización ante
s los impacto que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, mediante un comportamiento ético y trasparente que:
- contribuya al desarrollo sostenible incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad
- tome un consideración las expectativas de sus partes interesadas
- cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la normativa internacional de comportamiento y
- esté integrada en toda la organización y se lleve a la práctica en sus relaciones."
- Desarrollo sostenible: "desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades"
Modelos de Responsabilidad Social.
Modelo
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Alcance
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Resumen
|
Guía (no
certificable)
|
Es una
guía que cobija todos los posibles impactos alrededor de la responsabilidad
social
|
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Norma
certificable
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Es una
norma que se centra en la responsabilidad social acerca de la contratación de
los trabajadores y su bien estar
|
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GTC 180 :
2008 Responsabilidad social
|
Guía (no
certificable)
|
Guía
Técnica Colombiana de Responsabilidad Social. Norma basada en la ABNT NBR
16001:2004
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ISO
20121:2012 Sistema de gestión sostenible de eventos
|
Norma
certificable
|
Es una
norma centrada en la responsabilidad empresarial que requieren las
organizaciones que ejecuten eventos.
|
Certificable
|
La Gestión
Ética y Socialmente Responsable constituye una respuesta de las
organizaciones a los retos
de
transparencia, integridad y sostenibilidad, entendida esta última en su
triple vertiente: económica,
ambiental
y social
|
Podemos apoyar su contribución al mundo con la implementación de parte o todos, los requisitos de estos modelos.
Baja las normas (libres) de responsabilidad social
Baja las normas (libres) de responsabilidad social
RESUMEN DE LA NORMA ISO 26000
Materias
fundamentales
|
Apartado de
la norma
|
Materia Fundamental: Gobierno de la
organización
|
6.2
|
Materia fundamental: Derechos humanos
|
6.3
|
Asunto 1: Debida diligencia
|
6.3.3
|
Asunto 2: Situaciones de riesgo para los
derechos humanos
|
6.3.4
|
Asunto 3: Evitar la complicidad
|
6.3.5
|
Asunto 4: Resolución de reclamaciones
|
6.3.6
|
Asunto 5: Discriminación y grupos
vulnerables
|
6.3.7
|
Asunto 6: Derechos civiles y políticos
|
6.3.8
|
Asunto 7: Derechos económicos, sociales y
culturales
|
6.3.9
|
Asunto 8: Principios y derechos
fundamentales en el trabajo
|
6.3.10
|
Materia fundamental: Prácticas laborales
|
6.4
|
Asunto 1: Trabajo y relaciones laborales
|
6.4.3
|
Asunto 2: Condiciones de trabajo y
protección social
|
6.4.4
|
Asunto 3: Diálogo social
|
6.4.5
|
Asunto 4: Salud y seguridad ocupacional
|
6.4.6
|
Asunto 5: Desarrollo humano y formación en
el lugar de trabajo
|
6.4.7
|
Materia fundamental: El medio ambiente
|
6.5
|
Asunto 1: Prevención de la contaminación
|
6.5.3
|
Asunto 2: Uso sostenible de los recursos
|
6.5.4
|
Asunto 3: Mitigación y adaptación al cambio
climático
|
6.5.5
|
Asunto 4: Protección del medio ambiente, la
biodiversidad y restauración de hábitats 6.5.6
|
6.5.6
|
Materia fundamental: Prácticas justas de
operación
|
6.6
|
Asunto 1: Anti-corrupción
|
6.6.3
|
Asunto 2: Participación política responsable
|
6.6.4
|
Asunto 3: Competencia justa
|
6.6.5
|
Asunto 4: Promover la responsabilidad
social en la cadena de valor
|
6.6.6
|
Asunto 5: Respeto a los derechos de la
propiedad
|
6.6.7
|
Materia fundamental: Asuntos de
consumidores
|
6.7
|
Asunto 1: Prácticas justas de marketing,
información objetiva e imparcial y prácticas justas de contratación
|
6.7.3
|
Asunto 2: Protección de la salud y la
seguridad de los consumidores
|
6.7.4
|
Asunto 3: Consumo sostenible
|
6.7.5
|
Asunto 4: Servicios de atención al cliente,
apoyo y resolución de quejas y controversias
|
6.7.6
|
Asunto 5: Protección y privacidad de los
datos de los consumidores
|
6.7.7
|
Asunto 6: Acceso a servicios esenciales
|
6.7.8
|
Asunto 7: Educación y toma de conciencia
|
6.7.9
|
Materia fundamental: Participación activa y
desarrollo de la comunidad
|
6.8
|
Asunto 1: Participación activa de la
comunidad
|
6.8.3
|
Asunto 2: Educación y cultura
|
6.8.4
|
Asunto 3: Creación de empleo y desarrollo
de habilidades
|
6.8.5
|
Asunto 4: Desarrollo y acceso a la
tecnología
|
6.8.6
|
Asunto 5: Generación de riqueza e ingresos
|
6.8.7
|
Asunto 6: Salud
|
6.8.8
|
Asunto 7: Inversión social
|
6.8.9
|
Aprenda un poco más de la
RESPONSABILIDAD SOCIAL:
ISO 26000
ISO 26000
SGE 21
SA 8000
: